Karorino株式会社が「カスタマーサクセス（CS）メンバー」を募集！（新卒・中途）

2022年6月創業、埼玉県さいたま市浦和区に本社を置くIT企業、Karorino株式会社（『自らのビジョンを持ち、未来を創造する人々と、それを支える人々を応援する』という理念のもと、freee・Money Forward・LayerX・Sales Makerなど日本を代表するSaaS企業へ事業開発・カスタマーサクセス支援を提供）にて、

・CSプロセスの設計・KPI管理
・クライアント企業のSaaSツールのオンボーディング支援
・活用促進に向けた施策実行
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・提供した業務レポートの作成、クライアントへの報告など

を担うCSP事業部（カスタマーサクセスパートナー事業部）のカスタマーサクセス（CS）メンバーを募集しています（中途採用2名、新卒採用最大3名）。

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マネージャー配下で、クライアント企業のカスタマーサクセス（CS）領域の企画〜実行の実業務を担当。適性・意向に合わせてマネージャーへの昇格可能性もあります。

『自分が望む姿の実現のために挑戦したいと考えている方』『素直かつクライアント企業様の意図を汲んだコミュニケーション能力のある方』『目標達成に向け、責任感を持って動く姿勢のある方』『リモートワーク環境で働き、仕事の達成感とプライベートを高いレベルで両立したいと考えている方』

そんな方を歓迎。

給与は、中途採用が年俸400万円〜750万円、新卒採用が年俸360万円〜（いずれも賞与はなく年収を12分割した額を月額支給）。フルリモート・フルフレックス制で、勤務地・働き方の自由度が高いのが特徴。就業時間9:00〜18:00（休憩1時間）、完全週休2日制（土日祝休み）、年間休日120日以上、産前産後・育児休暇もあり。

組織風土としては、個々を尊重すること、「完成しない感覚」を持って常に学び続けること、本質的な課題解決に焦点を当てフラットな立場に立つことを重視。「分からない不安」も自身の伸びしろとして捉えていく文化があります。

選考は書類選考→カジュアル面談（人事責任者）→最終面接（代表）というプロセスです。

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求人概要